El Cliente

"Un cliente es el visitante más importante en nuestras instalaciones, no depende de nosotros. Somos dependientes de él. No es una interrupción en nuestro trabajo. Es su propósito. No es un intruso en nuestro negocio. Él es parte de eso. No le estamos haciendo un favor al servirle. Nos está haciendo un favor al darnos la oportunidad de hacerlo ". - MK Gandhi